Доставка и плащане
Актуалните възможности за доставка и плащане за онлайн магазина www.mespi.bg се показват в модула на тази страница и винаги в количката преди изпращане на поръчката.
Конкретната наличност, цената на доставката, цената на плащането, срокът за доставка и евентуалните условия за безплатна доставка зависят най-вече от държавата на доставка, стойността на поръчката, теглото и размерите на пратката, избрания превозвач, мястото за получаване, начина на плащане и текущата промоция. Решаващи са данните, показани в количката към момента на изпращане на поръчката.
Важна информация за доставката
След изпращане на поръчката клиентът получава потвърждение по e-mail. Ако превозвачът предлага проследяване на пратката, информацията за доставка или връзката за проследяване се изпраща по e-mail, SMS или по друг начин според правилата на превозвача.
Ако пратката е видимо повредена при доставката, препоръчваме да не я приемате или да съставите протокол за повреда с превозвача. След това, моля, свържете се с нас.
При доставка до пункт за получаване или автомат пратката трябва да бъде получена в срока, определен от превозвача. След изтичането му пратката може да бъде върната на продавача.
Важна информация за плащането
Преди изпращане на поръчката клиентът винаги вижда общата цена на поръчката, включително цената на стоките, доставката, плащането и евентуалните допълнителни услуги.
При онлайн плащане клиентът се пренасочва към платежния интерфейс на доставчика на платежната услуга. Поръчката обикновено се обработва след успешно потвърждение на плащането.
При банков превод клиентът заплаща поръчката съгласно инструкциите в потвърждението на поръчката. Поръчката обикновено се обработва след получаване на плащането.